「最高の基準と安全性を備えた」ドッグフードを作る

ペット業界のほとんどの新しい始まりと同様、すべては犬から始まりました。ナチュラル ファームの物語は、リンダという名前の愛らしい犬が心臓病と診断された 2013 年に始まりました。 飼い主たちは彼女の食事やおやつを再考し、基準を満たす天然で高品質の犬用おやつを探す探求に乗り出しました。 問題？ 何もありませんでした。 そしてさらに問題だったのは、おやつの配合、調達、製造方法が透明性を欠いていることでした。

市場におけるその（重大な）ギャップを明らかにした後、ナチュラル ファームはシンプルな目標を掲げて 2018 年に誕生しました。それは、持続可能な方法で調達され、丁寧に作られた 100% 天然のおやつ、噛み物、骨をペットの飼い主に提供することです。

「私たちは問題を自分たちの手で解決し、世界中のペットの飼い主に解決策を提供することにしました」とナチュラル ファームのマーケティング ディレクター、マデレン ヒソム氏は言います。 「私たちは完全な透明性を信じており、お客様が当社の製品に何が入っているのか、どこから来たのかを正確に知っていただけるようにしています。当社は、当社の製品とプロセスについてオープンかつ正直であり、お客様がその内容について十分な情報を確実に得られるようにすることを強く信じています。愛するペットに餌をやるのです。」

そして、同社のラインナップは印象的というほかない。ヒソム氏は、ジャーキーラップ気管、食道製品、コラーゲン詰め込みツーテクスチャーチュー、パワーブリースティックなど、ナチュラルファームで最も「人気の」製品を挙げている。

しかし、より良い世界を創りたいというナチュラル ファームの願いは、おやつ、噛み物、骨だけにとどまりません。ヒソム氏は、同社はコミュニティへの還元に専念し、環境に優しく持続可能な活動に取り組んでいると説明しました。 ナチュラル ファームがどのようにしてクリーンな栄養、環境への配慮、慈善寄付という 3 つの条件を達成することに成功したかを詳しく見てみましょう。

透明性のある調達

透明性と品質を重視する企業がどこからお菓子を調達しているのか疑問に思っているなら、答えは簡単です。ブラジルです。 ヒソム氏は、ナチュラル・ファームズは信頼できるブラジルの地元サプライヤーと提携し、放し飼いで牧草で育てられた牛肉の生肉を会社に提供していると説明する。

「ブラジルは、特に農業部門における食料生産に関して、厳格な規制と慣行を遵守していることで定評がある」とヒソム氏は語った。 「当社はこれらのサプライヤーと強力な関係を確立しており、最高水準の原材料を確実に入手できるようにしています。」

彼女は、ブラジルから調達するという同社の決定はいくつかの要因に基づいているが、最も注目すべきはホルモン剤や抗生物質を含まない肉を生産するというブラジルの取り組みであると続けた。 これは、ナチュラルファームがサプライヤーから入手する原材料にはこれらの添加物が含まれていないことを意味し、ペットにとってより健康的でより自然な選択肢を提供します。 さらに、ヒソム氏は、ナチュラルファームは高品質基準を維持し、遺伝子組み換え作物を含まない製品を生産するサプライヤーとの協力を優先していると述べています。

持続可能性とものづくり

材料が（慎重に）輸入されると、ナチュラルファームは生産プロセスのあらゆる段階を完全に管理します。 材料が工場に到着すると、徹底的な洗浄と検査が行われます。「このステップにより、当社の製品には最高で最も新鮮な材料のみが使用されることが保証されます」とヒソム氏は説明します。

成分が洗浄されると、品質と安全性を確保するための臨床検査を含む製造プロセスに進むと彼女は説明します。 Hissom 氏によると、このステップにより、ナチュラル ファームは栄養成分を検証し、潜在的な汚染物質を特定し、製品が最高の品質と安全基準を満たしていることを確認できるようになります。

「厳格なテスト段階を通過した後、製品は鮮度と品質を保つために慎重に梱包されます」と彼女は説明します。 「私たちは、お客様の手に届くまで製品の完全性を維持するために、ラベル付けや適切な保管など、あらゆる細部に注意を払っています。」

ヒソム氏が言うように、ここで持続可能性が重要視されます。「当社は、生産および包装プロセス全体に環境に優しい慣行を積極的に取り入れています。」 それらの実践には次のものが含まれます。

リサイクル可能なサトウキビから作られた持続可能な包装材を 51% 使用

利益の一部を環境に配慮した取り組みに寄付

「全体として、私たちは原材料の調達から最終製品の包装に至るまで、生産プロセスのあらゆる側面を管理することに全力で取り組んでいます」とヒソム氏は言います。 「ナチュラル・ファームでは、持続可能性は単なる流行語ではなく、私たちの精神とビジネス慣行の不可欠な部分です。私たちは、環境を優先することでプラスの変化をもたらし、ペットとその仲間である人間の両方にとってより健康的な世界を作り出すことができると信じています。」 」

たとえば、ヒソム氏は同社のデンタルトリート製品ラインを指摘し、これらの製品は特定の食事要件を持つペットに対応するために限られた成分で作られている一方、免疫グロブリン、ビタミンC、コラーゲンなどの機能性成分も組み込んでいると説明した。

「このユニークな組み合わせは、歯の健康をサポートするだけでなく、犬の全体的な健康にも対処します」と彼女は続けます。 「さらに、当社の歯科用トリートメントは、歯垢や歯石を除去し、最適な口腔衛生を促進する特別に設計された洗浄構造を備えています。」

ヒソム氏は、「当社の製品ラインナップへのもう 1 つの魅力的な追加は、スーパーフードのおやつに焦点を当てた Natbones ラインです。」と付け加えました。 これらのおやつには、犬に必須のビタミン、ミネラル、抗酸化物質を補給するために、さまざまな栄養豊富な成分が配合されていると彼女は説明します。

小売業者のサポート

各小売業者に専用のパーソナライズされたエクスペリエンスを提供するために、ナチュラル ファームは各小売業者パートナーに専任の営業担当者を割り当てます。これは、この 1 対 1 の関係により、同社が小売業者の特定の要件、好み、課題を理解できるためです。

専任のアカウントマネージャー以外にも、「小売パートナーにさまざまな形のサポートを提供しています」とヒソム氏は説明します。 「その 1 つの側面は、製品画像、説明、販促資料などのデジタル資産を含むマーケティング資料です。これらの資料は、小売業者が簡単にアクセスして、製品を効果的に宣伝するのに役立ちます。」

しかし、同社はさまざまな小売業者が特定のマーケティング要求を持っていることを理解しているため、同社はそれらのニーズに「柔軟かつ対応」しており、要求に応じて追加のマーケティング サポートを提供していると彼女は述べています。 ヒソム氏は、このサプリメントのサポートは、カスタマイズされた資料、共同ブランドの取り組み、またはプロモーション戦略の形をとることが多いと説明します。

「私たちはまた、独占的な VIP Retailer プログラムを提供できることを誇りに思っています。このプログラムは、私たちの大切なパートナーに追加の特典とサポートを提供するように設計されています」と Hissom 氏は言います。 「小売業者は、専任の営業担当者に連絡して、プログラムについて問い合わせ、資格があるかどうかを確認できます。当社の VIP Retailer チームは、専門的なサポート、プロモーションの機会、限定特典を提供することで、販売の増加を支援することに専念しています。」

非営利団体との協力

ナチュラル ファームは、持続可能性を念頭に置いて天然製品を作るだけでなく、慈善活動にも誇りを持っています。 ヒソム氏は、同社は以下を含むいくつかの慈善パートナーと協力していると説明しています。

Charity Water は、必要としている地域社会に清潔で安全な飲料水を提供することに重点を置いている非営利団体です。

One Tree Planted、世界的な森林再生活動に専念する組織

ブラジルの Spazio Contatto は、身体的、精神的、または感情的な制限を持つ子供たちのリハビリテーションに焦点を当てたプログラムです

「これらは、私たちが現在協力している非営利団体のほんの一例です」とヒソム氏は言います。 「私たちは、私たちの使命と価値観に沿ったパートナーシップを継続的に模索し、私たちの貢献がコミュニティと環境にポジティブかつ永続的な影響を与えることを保証します。私たちはコミュニティに還元し、私たちの製品を超えてポジティブな影響を与えることを信じています。非営利団体である私たちは、私たちの価値観と一致する大義を支援し、世界中の有意義な取り組みに貢献することができます。」 PB

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